Portabilidade na telefonia passa a ser feita em três dias úteis

A partir de agora, as mudanças de operadora de telefonia terão de ser feitas em três dias úteis, segundo a ABR Telecom, entidade que administra a portabilidade numérica. O novo prazo vale para clientes de telefonia fixa ou móvel que queiram mudar de operadora. O tempo anterior era de cinco dias úteis. O cliente que pedir a mudança para outra operadora pode cancelar seu pedido nos dois primeiros dias úteis após a data da solicitação. O consumidor pode também agendar sua portabilidade para uma data específica depois dos três dias úteis. Só podem ser feitas transferências de operadora dentro da mesma modalidade, ou seja, de operadora de telefonia fixa para outra fixa e de telefonia celular para outra operadora de celular.